1、口碑及案例:
明確外包任務后,尋找SEO服務商最好的方法當然就是上網(wǎng)搜索,了解多家服務商的背景和實力,其中最主要的是口碑及案例。
就像搜索引擎排名算法本身一樣,服務商自己夸耀自己的能力只是一面之詞,不足為信,重要的是其他人怎么評價。參與一些SEO論壇、站長論壇,看看博客評論,就能大致了解一個提供商的口碑如何。
大部分SEO服務商與客戶簽訂的合同中會有保密條款,客戶并不希望別人知道他們做了SEO、用的哪家服務商。所以要求備選服務商提供成功案例是一個微妙的問題。不過,個好的SEO服務商應該至少有一兩個案例可以公布,或者是已經(jīng)獲得客戶同意公布的網(wǎng)站,或者是服務商自己的網(wǎng)站,有時需要潛在客戶簽訂保密協(xié)議才能提供案例。
這里要說明的是,通過服務商本身網(wǎng)站在搜索“SEO”這個關鍵詞時的排名來判斷服務商實力并不是一個恰當?shù)姆椒?。畢竟排在?頁的只能有10個,而有實力的SEO服務商肯定不止10個。很多不錯的服務商并沒有把精力放在優(yōu)化“SEO”這個詞上,他們有其他獲得客戶的渠道,完全沒必要在“SEO”這個詞上競爭。
2、同業(yè)競爭條款:
在接觸時就應該詢問備選服務商,是否正在或以前給直接競爭對手提供過SEO服務如果是,最好不予考慮
簽訂合同時建議加上禁止同業(yè)競爭條款,要求服務商在幾年內(nèi)不可以再為競爭對手網(wǎng)站提供SEO服務。這一點是十分必要的。一個服務商為同一個行業(yè)的多個公司提供服務,必然產(chǎn)生利益矛盾,毫無回旋余地,服務商只能為一個客戶提供最好的服務。
3、誰負責具體工作:
很多SEO服務公司有一兩個專家領隊,客戶之所以放心,也經(jīng)常在于這一兩個專家不過在項目確定之前,應該與服務商確認項目執(zhí)行時是誰或哪個團隊具體負責。很有可能接洽時客戶沖著核心人物的實力、口碑、名聲而去,項目執(zhí)行時卻來了另一個項目經(jīng)理或團隊,甚至有可能負責日常溝通的變成了實習生。雖然不能說SEO服務商除了一兩個人水平都不能保證,但至少應該要求對方核心人物或團隊給予項目一定的關注。