百家號真實性認證常見問題解析

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百家號真實性認證常見問題解答:

1、如果遇到個人真實性認證,系統(tǒng)提示不通過,實名信息有誤,怎么辦?

答:真實性認證申請,系統(tǒng)提示賬號實名信息有問題,可以通過百家號后臺右下方點擊“投訴建議”,反饋類型選擇“賬號問題-活體認證”。

真實性認證1.jpg

2、如果機構在真實性認證是不通過,系統(tǒng)提示對公驗證失敗,怎么辦?

答:對公驗證有三次驗證機會,三次驗證機會都失敗,系統(tǒng)會自動凍結賬戶。如果還需操作對公驗證,需先對賬號進行解凍。

點擊“解凍”按鈕,根據(jù)提示的流程操作。

解凍.jpg

3、機構在真實性認證時,會遇到有關收費的問題。

答:百家號平臺對機構作者真實性認證收費標準為300元/年,由百度認證中心統(tǒng)一收取,用于支付審核服務費用。


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